Инструктор

от 17 000 руб. до вычета НДФЛ

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Проведение инструктажей операторов и обучения по повышению качества обслуживания клиентов в отделении;
  • Контроль соблюдения Стандартов клиентского сервиса, оценка качества работы сотрудников, анализ отзыва клиентов;
  • Осуществление контроля работы операционных касс отделений и касс почтальонов, порядка документального оформления кассовых документов;
  • Работа с претензиями пользователей услуг. Осуществление функций контрольно-справочной службы в части учета, анализа и подготовка ответов на запросы;
  • Контроль оснащения отделений эксплуатационными материалами, бланочной продукцией, содержания в удовлетворительном состоянии печатей и штампов.
Требования:
  • Организованность, внимательность
  • Как плюс: навыки обучения, педагогическое образование
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение работать в коллективе
Условия:
  • Работа в крупной, стабильной компании;
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.

Вакансия опубликована 1 апреля 2019 в Шарье

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику